पीएम ने शुरू की मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा

मोबाइल फोन ग्राहकों को अब पूरे देश में बिना अपना नंबर बदले आपरेटर बदलने की आजादी होगी. प्रधानमंत्री मनमोहन सिंह ने गुरुवार को देश भर में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) नाम की इस सेवा के लागू होने की औपचारिक घोषणा की. इससे जीएसएम और सीडीएमए दोनों श्रेणियों में 70 करोड़ मोबाइल ग्राहकों को लाभ होगा.

एमएनपी के तहत ग्राहकों को अपना नंबर बदले बिना ऑपरेटर बदलने की सुविधा मिलेगी. माना जा रहा है कि एमएनपी सेवा के साथ अब आपरेटरों का ध्यान नए ग्राहक बनाने के बजाय अपने पुराने ग्राहकों को रोकने पर रहेगा. मोबाइल उपभोक्ता को अपने नेटवर्क को बदलने के लिए अधिकतम 19 रुपये का शुल्क देना होगा.

नए ऑपरेटर जिसकी ओर ग्राहक स्थानांतरित हो रहा है, उसे यह विकल्प होगा कि वह इस शुल्क को समाप्त कर दे या इसमें कटौती कर दे. दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ट्राई के दिशानिर्देर्शों के अनुसार, ग्राहक को नया ऑपरेटर सात कार्यदिवसों में मिल जाएगा.


इस सेवा की शुरुआत की घोषणा करते हुए प्रधानमंत्री ने कहा, ‘अभी तक ऑपरेटर नए ग्राहक हासिल करने के लिए संघर्ष करते थे. अब इस सेवा के शुरू होने के बाद ऑपरेटरों को पुराने ग्राहकों को कायम रखने के लिए नवप्रवर्तन तथा बेहतर गुणवत्ता वाली सेवाएं देनी होंगी.’ प्रधानमंत्री ने अपने बगल में बैठे दूरसंचार मंत्री कपिल सिब्बल को कॉल करके इस सेवा की शुरूआत की.

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